En théorie, les dépenses budgétaires apparaissent dans les dernières étapes des plans de communication.

Cependant, en pratique, je recommande de définir, dès le départ, l’enveloppe budgétaire disponible pour votre projet. Une stratégie de communication optimisée en fonction de vos moyens, c’est le point de départ d’une stratégie de communication réussie

Plus vous maîtrisez l’écosystème de votre secteur d’activité, plus vous êtes en mesure de l’apprivoiser et de tirer les bénéfices de celui-ci. A l’aide de plusieurs outils et techniques, j’analyse des forces et des faiblesses de votre marché

Pourquoi souhaitez-vous communiquer ?  Votre objectif est-il de développer la notoriété de votre entreprise, de renforcer votre image de marque ? de conquérir de nouveaux marchés ? de fidéliser vos clients actuels ?

Vos objectifs de communication doivent répondre à des problématiques marketing concrètes :

• Vos concurrents gagnent des parts de marché et vous souhaitez augmenter votre présence sur les réseaux sociaux
• Vous recevez peu d’appels entrants et souhaitez améliorer votre référencement naturelJe vous aide à définir vos objectifs génériques en objectifs S.M.A.R.T., c’est-à-dire des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Vous souhaitez booster votre chiffre d’affaires ? Dites plutôt : « je souhaite augmenter mon CA de 6% d’ici le 31.12.2021 ».

Grâce aux informations recueillies, j’esquisse le portrait type de vos cibles (cœur de cible, cible primaire, secondaire) et définis le message le plus percutant pour chacune d’entre elles.

Épine dorsale de votre stratégie de communication, le positionnement constitue le point d’ancrage de l’ensemble de vos messages. Fédérateur, il donne le ton de vos campagnes et synthétise la manière dont vous souhaitez que votre entreprise, produit ou service soit perçu par votre cible.

Je vous aide à traduire vos axes de communication en une proposition de valeur unique vous différenciant de vos concurrents.

Voilà le moment venu de choisir vos supports de communication. Au-delà des contraintes budgétaires, vouloir être présent un peu partout revient souvent à être nulle part… En d’autres mots, investir sur quelques supports clés est un pari qui s’avère plus que gagnant.

Privilégiant le modèle de distribution cross-canal, j’exploite l’ensemble des spécificités de chaque support de façon à créer une parfaite cohésion entre eux. L’objectif est de cibler les supports sur lesquels vos cibles sont actives. En fonction du moment de la journée, de l’outil utilisé (smartphone, PC) et de l’action à réaliser (chercher des informations, effectuer un achat, etc.).

Le plan media vise à planifier la diffusion de votre communication dans les différents médias et supports. Il vous permet d’avoir une vision globale de votre stratégie et de sa cohérence

Au moyen de la technique du retroplanning (calendrier inversé en français), je répertorie l’ensemble des actions et positionne les jalons nécessaires.

Chaque action doit faire l’objet d’un budget précis. Des postes budgétaires bien consignés vous permettront d’évaluer le retour sur investissement de chacun des leviers.

Dans le but d’apporter stabilité à votre entreprise, je vous aide à vous projeter sur une période d’un an d’exercice au minimum afin de vous lancer dans une stratégie de communication pérenne.

Ultime phase de votre stratégie. Celle de l’évaluation. Souvent négligée par les entreprises, elle constitue pourtant une opération majeure dans le cadre d’un processus d’amélioration continue. A l’aide d’un tableau de bord personnalisé, j’analyse les indices de mesure de la performance de chaque opération de communication et formule les préconisations d’ajustement nécessaires.